江川産婦人科でご出産されましたお母様のアンケートのご回答を掲載しております。
頂きましたお言葉を参考にいたしまして、今後も改善に努めると共に、スタッフ一同励んでまいります。
・通院時以外は全てにおいてとても満足しました。初産でしたので不安の方が大きかったのですが、受け付けの方をはじめ、スタッフの皆さん、とても優しく対応して頂きました。
助産師M先生にお産時はお世話になりました。本当に本当におちついたお産ができました。立ち会いがなかったため、陣痛に耐えてる時、腰を押して下さったのがとても助かりましたし、支えがあったことで頑張れました。
先生、助産師さん、他のスタッフの皆さんの、落ち着いた対応、とても尊敬しますし、初産婦にとって心の支えになりました。二人目もぜひ江川産婦人科でお願いしたいと思いました。
初回の診察から、みなさまとても優しく、わかりやすく対応して下さり、安心してお産をむかえる事ができました。その後のケアも最高でした。ただ、お産はやはり辛かったので次回は、無痛分娩にしようと思っております。こちらも無痛分娩があれば通いたいです。ぜひ、ご検討ください!
大変お世話になりました。ありがとうございます。
配膳の際に、スタッフの方が部屋全体を見て、「なんだかお部屋が…ね?!自分の部屋みたいね!」と言われた。なんだか、‟すごく散らかっているね”と言われたような気がしました😢その後に来られるスタッフの視線が気になってしまい、訪問がある時は、緊張しました。
入院中に私達の心無い言葉で患者さまに不快な思いをさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。今後はそのようなことのないように、今回の事を反省し、接遇マナーの見直しをさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
働いていらっしゃるみな様がとても親切丁寧で初めてのお産も安心して終えることができました。
食事もとても豪華で毎食楽しみでした!!ありがとうございました!
・コロナ禍での妊娠出産でしたが、感染症対策も徹底されていて安心してお産することが出来ました。
・健診で有料ではありますが、スクリーニング検査などされていて赤ちゃんの状態を知ることが出来、安心感があった。
・先生(院長先生)がきさくで話しやすく、親しみがもてた。
・前回はなかった4Fのリラクゼーションフロアでとても癒されました。デカフェコーヒーや冷たいハーブティーなど好きなだけのめて飲み物を買わずにすごせた。お水のペットボトルもとても嬉しかったです。
・タブレットでスケジュールを見たり予約できたりしてとても過ごしやすかったです。
1人目の出産から4年経ち、2人目も江川産婦人科で出産でき嬉しかったです。
前回にはなかったリラクゼーションルームやiPadによるスケジュール管理などに驚くとともに、より快適に過ごすことができ帰りたくないほどでした(笑)
産後のお母さんたちの立場に立ってどんどん進化していて、3人目もお世話になれたらいいなと思っています。次回はどんな変化があるのか楽しみです!
前回と変わらないのは、やはり江川産婦人科にいらっしゃるスタッフの皆様の丁寧な対応と心配りでした。コロナ禍で様々な事が変化し、たくさんの負担がある中でもお母さんたちの不安に寄り添い、声をかけてくださることが通院時も入院中も本当に安心して赤ちゃんのことも自分自身のこともお願いすることができました。
書き切れないほどの感謝でいっぱいです。本当にありがとうございました。
スタッフの皆様も、大変な状況下ではありますがお身体ご自愛下さい。
お優しいお言葉に感謝いたします。江川産婦人科に通院、入院される患者さまの安心安全のために感染対策を万全にして診療と看護に励みます。ありがとうございました。
ボディケアが有り難かったです。エコーなどを使って、産後の身体をみてもらえるだけでなく、骨盤のケアや腰痛、尿もれなど、どこに相談していいか分からない今後の不安についても相談することができ、嬉しかったです。退院後もまた相談させてもらえると聞き、頼りさせてもらいたいと思います。
前回の帝王切開の嫌な記憶がよみがえり、手術前は恐怖で足の震えがとまらなくなりましたが、助産師さんや看護師さんが私の気持ちに寄り添ってやさしく励ましてくださり、無事に手術を乗り切ることができました。
手術室の雰囲気も和やかで安心して過ごすことができました。
・前回には無かった4階のリラクゼーションルームはとてもオシャレで、特に居心地が良い空間でした。清掃のスタッフの方も、どなたも丁寧で気持ちの良い働きぶりに感動です。
・帝王切開での出産でしたが、全く術中は痛みなく、3人目もぜひ先生にお願いしたいです!(笑)
・助産師さん、看護師さん、柔道整復師・理学療法士さんのあたたかさと、プロフェッショナルな対応に今回も本当に感動しました。
・毎食味はもちろん、目で見ても美味しく、大満足で幸せでした。おやつも個別対応で夕食と一緒に出して下さり、ありがとうございました。
・2回目の出産でお世話になりました。今回は前回と違うコロナ禍での出産となり、帝王切開での出産は面会もない長い入院生活になるなぁと思っていました。しかし、実際は前回と変わらず、今回もまた、皆様あたたかく、親身で、まるでお母さんのような安心感♡ちっとも孤独を感じず、あっという間の8日間でした。
もうすでに3人目もこちらでぜひお世話になりたいと、楽しみにしています。ありがとうございました。
今回3人目の出産で、全員江川産婦人科で出産できて良かったです。
産む度に施設が快適になっていて、前回にはなかったリラクゼーションフロアは、病院とは思えない程、素敵な空間で、産後の疲労も癒されました。子連れ入院で、少し時間に制約はありましたが、それでもボディケア数回、エステ、岩盤浴、カフェの利用と堪能できました!
授乳の時間では、助産師さんや看護師さんから分かりやすく説明してもらい、授乳に関する悩みも一気になくなり、不安なく退院後の生活を迎えることができました。本当にありがとうございました。
皆様良い方ばかりでした。院長先生たのもしいです。
お産の担当助産師の方、担当の先生、とても心強かったです。その他のスタッフの方も優しかったです。
とても人気の産院で、あまりに忙しそうで質問のタイミングが少し考えないといけない時もありましたが仕方ないかと思いました。入院中は歯ブラシのセットが足されていない日があり、唯一、しいて言うなら残念でした。(出産後フラフラで頭まわっていなかったので、私が説明をちゃんと聞いていなかっただけかもです。)
ちゃんと理解して、体力・気力に余裕があったら、もっと入院生活を満喫できたのに・・・と思います。ちょっとくやしい・・・けど赤ちゃん優先ですよね(笑)
助産師の皆さん、根気よくご指導頂きありがとうございました。退院後も頑張って親子でやっていこうと思います!!!
※提出する書類の一覧表とかあったらうれしいです。
提出する書類の一覧表について、今週から通院中の情報をいつでもご覧いただけるサイトを公開しました。その中に提出していただく書類の時期と内容も記載しています。サイトのQRコードとパスワードは外来で入手いただけます。今までご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また当院ではボディタオルと髪ブラシは必要な時のみ補充をさせていただいていますが、その他のアメニティは毎日新しくさせていただいています。歯ブラシセットが補充できていませんでしたことを深くお詫び申し上げます。