お母様からのお便りletter

通院の際の予約が取りにくいことが多かった

医師、看護師、助産師、理学療法士、エステティシャン等、それぞれの場所で親身になって話を聞いて下さり、ありがたかったし、安心して妊娠から出産~退院まで過ごすことが出来た。

理学療法士さんには退院後の事も聞け、何かあればが外来を利用したいと思った。

通院の際の予約が取りにくいことが多かった。臨月は1週間ごとの予約だと、次入れようとしても空いてないことばかりで、受付に言って、入れてもらうということをしないと取れなかった。

コロナの中、立ち会い分娩ができたのはありがたかった。2時間の時間もゆっくり過ごすことができた。

すぐに検査結果が出ないので、立ち会いまでに時間があり、1人の時はやはり不安があった。それまでだけでもいいのでずっと助産師さんがいてくれたらな…と思うことがあった。

受付からのコメント

臨月の頃の外来診察のご予約が取りにくいことが多かったとのこと、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今年より予約システムを変更して1カ月先までのご予約を取っていただけるようになったため、妊婦健診が毎週になる頃の直前のご予約が取りにくくなっており、それを解決する方法を現在検討中です。大変お手数をおかけしますが、現在は外来診察時間に受付へお電話をいただいて、受付で調整をさせていただく対応をしています。はやく解消できるよう努力いたします。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。