お母様からのお便りletter

ありがとうございました

・できれば毎日でなくとも、ベッドシーツを洗ってほしい。(食事をした際に汚してしまったりしている)

・部屋の壁にフックがほしい。(カバンなどつるしたい)

・通院時は、説明が不十分な点、医師の一方的な主張や態度に不満があったが、お産がうまくいったので結果オーライです。

・Web予約をし、当日自分の順番と現在の診察番号を見れるが残り5人になると現在の診察番号が消え、「もうすぐ順番です」という表示のみになるのが、現在の診察番号は表示したままにしておいてほしい。また、Web予約をして来院した際に受付で予約をした名前入りの番号票(小さな紙)をもらうが、Webで予約し自分の番号くらいわかっているので、わざわざ渡してこないでほしい。

・LDR室の時計の音がカチカチうるさいので、リラックスできなかった。

・院内はとてもキレイで、入院中は皆さんとても親切にして下さり大満足でした。ありがとうございました。

総務からのコメント

通院中、入院中はご不満やご不便をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。たくさんのご指摘を一つ一つ丁寧に改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。